Questions fréquentes

Non. Il reçoit un lien secret et l'ouvre, c'est tout. Rien à installer, aucun mot de passe à retenir.

Il peut se le renvoyer lui-même par email depuis la page d'accès. Vous pouvez aussi lui renvoyer depuis le projet.

C'est pour lui que la page est faite : une seule chose à faire à la fois, des boutons larges, des phrases simples. Elle fonctionne très bien sur téléphone.

Il peut répondre directement à nos emails : sa réponse arrive dans le projet, pièces jointes comprises.

Oui. Ajoutez plusieurs contacts au client : chacun a son accès et reçoit les nouvelles du projet.

Elle existe en français et en anglais, et suit la langue choisie pour le client. Les emails aussi.

Quelques minutes en partant d'un modèle. Vous ajustez les étapes, vous envoyez le lien.

Fichiers à envoyer, questionnaire, maquette à valider, action à confirmer, réponse à donner, acompte, livraison, et des étapes verrouillées qui attendent votre feu vert.

Le client reçoit un rappel avant la date prévue, puis après si besoin. Jamais le week-end, et elles s'arrêtent dès que c'est fait. Vous choisissez leur rythme.

Oui : enregistrez un projet comme modèle, ou partez de la bibliothèque (site, boutique Shopify, logo, meuble sur mesure, onboarding comptable).

Non, et c'est voulu. On ne remplace pas votre outil interne : on s'occupe de la partie que le client doit faire, là où les projets bloquent le plus souvent.

Oui : une étape Acompte affiche le montant, votre IBAN et un QR code SEPA, plus votre lien de paiement en ligne si vous en avez un. L'argent va directement sur votre compte, on ne prend aucune commission.

Jusqu'à 50 Mo par fichier. Au-delà, il colle un lien WeTransfer, Google Drive ou Dropbox, et l'étape compte comme envoyée.

Oui : images, PDF, fichiers vectoriels, documents… et une taille minimale pour les images. Le client est prévenu tout de suite si ça ne va pas.

Chaque validation enregistre la date, la personne et la version validée. Vous pouvez télécharger cette preuve. Pour un devis, le client confirme avec un code reçu par email.

Oui : il touche l'image pour y épingler une remarque, exactement à l'endroit voulu.

Dans l'Union européenne (Irlande). Les prestataires utilisés sont listés dans notre politique de confidentialité.

Seules les personnes qui ont le lien. Vous pouvez le protéger par un mot de passe, en créer un nouveau ou le désactiver à tout moment.

Oui, dans une question prévue pour ça : ils sont chiffrés et ne s'affichent que quand vous cliquez pour les voir.

Oui. Un contrat de sous-traitance (DPA) est disponible, vous pouvez exporter un projet complet (fichiers compris) ou supprimer définitivement un client.

De 19 à 79 € par mois selon la taille de l'équipe, deux mois offerts en annuel. Gratuit pendant la phase pilote.

Non, jamais. Vous payez pour votre équipe ; vos clients sont illimités.

Ils voient votre logo, votre couleur et votre nom. Les formules Studio et Agence retirent toute mention de la nôtre.

Oui, sans engagement. Vous pouvez aussi exporter vos projets avant de partir.